פרסום בפייסבוק לעסקים (ובאינסטגרם, שמנוהל מאותה מערכת של Meta) בנוי משני חלקים: תקציב מדיה שמשולם ישירות ל-Meta, ודמי ניהול למי שבונה ומנהל את הקמפיין. לעסק קטן-בינוני, תקציב מדיה סביר מתחיל בערך ב-3,000 ₪ בחודש, ודמי ניהול מתחילים ב-2,500 ₪ בחודש. מה מקבלים תלוי בשלושה דברים: הצעה ברורה, קריאייטיב (המודעה עצמה) שעוצר גלילה, ותשתית מדידה שמאפשרת למערכת ללמוד. בוסט לפוסט הוא לא פרסום. הוא תרומה ל-Meta.
"ניסיתי פייסבוק. זה לא עובד לעסק שלי."
אני שומע את המשפט הזה כמעט כל שבוע. ואז אני שואל מה בדיוק ניסו.
ברוב המקרים התשובה היא: לחצו על "קדם פוסט" כמה פעמים, בחרו עיר וגיל, שמו 200 ₪, וקיבלו לייקים מאנשים שלא יקנו מהם אף פעם.
זה לא פרסום בפייסבוק. זה לשלם על כפיים.
פרסום בפייסבוק לעסקים יכול להיות אחד הכלים הכי משתלמים שיש לעסק קטן. וגם אחד הכי מהירים לשרוף בו כסף. ההבדל לא נמצא בכפתור. הוא נמצא במה שבנית לפני שלחצת עליו.
במאמר הזה אני מפרק כמה זה באמת עולה, מה אפשר לצפות לקבל, עם מספרים אמיתיים מקמפיינים שניהלתי, ומה צריך להיות מוכן לפני שמוציאים שקל.
01 למה בוסט זה לא פרסום
כשאתה לוחץ על "קדם פוסט" בעמוד העסקי, Meta עושה בדיוק את מה שביקשת: מראה את הפוסט להרבה אנשים, בזול. היא מחפשת את מי שהכי סביר שיעשה לייק או יגיב, כי זה מה שהוגדר כמטרה.
אבל לייק זה לא לקוח. מי שעושה לייק על כל דבר הוא בדיוק האדם שהכי פחות סביר שישאיר פרטים.
מה ההבדל בקמפיין אמיתי
קמפיין שנבנה במנהל המודעות (Ads Manager, המערכת המקצועית של Meta לניהול פרסום) מאפשר להגדיר מטרה עסקית: ליד, הודעה בוואטסאפ, רכישה. ברגע שהמטרה היא ליד, המערכת מחפשת אנשים שדומים למי שכבר השאיר פרטים. זה עולם אחר.
בנוסף, בקמפיין אמיתי אפשר:
- להריץ כמה גרסאות של מודעה במקביל ולראות מה עובד
- לחזור לאנשים שכבר ביקרו באתר או צפו בסרטון
- למדוד כמה עולה כל ליד, ולא רק כמה חשיפות היו
- לחבר את הלידים ישר למערכת שלך או לוואטסאפ
אז בוסט אסור לעולם?
לא. בוסט לפוסט שכבר עובד טוב אורגנית, כדי שיותר עוקבים יראו אותו, זה לגיטימי. רק לא לצפות ממנו ללידים. הוא כלי לחשיפה, לא כלי למכירה.
02 לאילו עסקים פייסבוק ואינסטגרם מתאימים
ההבדל הכי חשוב להבין: בגוגל אתה תופס אנשים שכבר מחפשים. בפייסבוק ובאינסטגרם אתה מגיע לאנשים שעוד לא חיפשו, אבל מתאימים. גוגל תופס ביקוש, פייסבוק יוצר ביקוש.
מזה נגזר למי זה מתאים יותר ולמי פחות:
| סוג העסק | עד כמה פייסבוק מתאים | למה |
|---|---|---|
| קוסמטיקה, טיפוח, מיקרובליידינג | מתאים מאוד | ויזואלי, תוצאה שרואים בתמונה, החלטה רגשית |
| נדל"ן ותיווך | מתאים מאוד | כל נכס הוא מודעה, קהל מוגדר לפי אזור ושלב בחיים |
| מאמני כושר, סדנאות, קורסים | מתאים | אפשר לייצר עניין אצל מי שלא חיפש, ולהציע צעד ראשון קטן |
| מסעדות, אירועים, מבצעים | מתאים | החלטה מהירה, מחיר נמוך יחסית, תמונה עושה את העבודה |
| שירותים דחופים (אינסטלטור, מנעולן) | פחות | אף אחד לא צריך אינסטלטור כשהוא גולל. כשיש נזילה, הוא מחפש בגוגל |
| B2B, מכירה לעסקים | תלוי | אפשרי, אבל לרוב לינקדאין וגוגל מדויקים יותר |
לרוב העסקים, השאלה היא לא "גוגל או פייסבוק" אלא איך לשלב. על ההשוואה המלאה כתבתי במאמר פרסום בגוגל מול פייסבוק.
פייסבוק או אינסטגרם?
שניהם נמכרים מאותה מערכת, ובדרך כלל נכון לתת ל-Meta לבחור איפה להציג את המודעה לפי מה שעובד. יש קהלים שנמצאים יותר באינסטגרם ויש שנמצאים יותר בפייסבוק, והמערכת לומדת את זה מהר יותר מכל ניחוש שלנו.
מה שכן חשוב: שהמודעה תיראה טוב בכל פורמט. סרטון אנכי לסטוריז ולרילס, תמונה ריבועית לפיד. מודעה אחת שנחתכת לא נכון בסטורי מפסידה חצי מהקהל.
03 כמה עולה פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם
יש שני חלקים, ואת שניהם צריך לתכנן מראש:
- תקציב מדיה: הכסף שהולך ישירות ל-Meta על הצגת המודעות. הוא משולם בכרטיס האשראי שלך, בחשבון המודעות שלך.
- דמי ניהול: מה שמשלמים למי שבונה את האסטרטגיה, כותב, מעצב, מקים את התשתית ומנהל את הקמפיין כל יום.
ככה זה נראה אצלי, לפי סוג העסק:
| סוג העסק | דמי ניהול בחודש | תקציב מדיה מומלץ בחודש |
|---|---|---|
| עסק מקומי | 2,500-3,500 ₪ | 3,000-5,000 ₪ |
| עסק בינוני / נותן שירותים | 3,500-5,000 ₪ | 5,000-12,000 ₪ |
| חנות אונליין | 4,000-8,000 ₪ | 8,000-30,000 ₪ |
| B2B | 4,000-7,000 ₪ | 5,000-15,000 ₪ |
דמי הניהול אצלי כוללים גם את הקריאייטיב: טקסטים, עיצוב מודעות, גרסאות לבדיקה. לא משלמים על זה בנפרד. כשמשווים הצעות, שווה לבדוק את זה, כי יש מי שגובה על כל מודעה.
למה לא להתחיל ב-500 ₪
המערכת של Meta לומדת מתוך תוצאות. בתחילת כל קמפיין יש שלב שנקרא "שלב למידה", שבו היא עוד מחפשת מי הקהל שמגיב. לפי ההנחיות של Meta עצמה, כדי לצאת ממנו צריך בערך 50 המרות בשבוע לכל קבוצת מודעות.
בתקציב של כמה מאות שקלים בחודש, היא אף פעם לא יוצאת משלב הלמידה. הקמפיין נשאר יקר ולא יציב, ובעל העסק מסיק ש"פייסבוק לא עובד".
אם התקציב מוגבל, עדיף קמפיין אחד ממוקד עם תקציב סביר מאשר שלושה קמפיינים שכל אחד מהם רעב.
איך מחלקים את תקציב המדיה
בתקציב של 3,000 עד 5,000 ₪ בחודש, אני בדרך כלל לא מפצל להרבה קמפיינים. חלוקה נפוצה אצלי לעסק מקומי:
- רוב התקציב לקמפיין אחד שמטרתו פניות, עם כמה גרסאות מודעה בתוכו
- חלק קטן לרימרקטינג, כלומר מודעות לאנשים שכבר היו באתר או צפו בסרטון
- אם יש תוכן וידאו חזק, סכום קטן לחשיפה שלו לקהל חדש, כדי שיהיה למי לעשות רימרקטינג
החלוקה המדויקת משתנה לפי העסק, אבל העיקרון קבוע: קודם מרכזים כסף במקום אחד עד שהוא עובד, ורק אז מפזרים.
אפשר לנהל לבד?
אפשר. מי שיש לו זמן ללמוד את מנהל המודעות, לייצר כמה גרסאות של מודעות כל חודש ולעבור על הנתונים כמה פעמים בשבוע, יכול להגיע לתוצאות סבירות. מה שבדרך כלל חסר זה לא הידע הטכני, אלא הזמן והמרחק מהעסק. קשה לכתוב מודעה טובה על השירות שלך, כי אתה יודע עליו יותר מדי.
04 מה אפשר לצפות לקבל: שני מקרים אמיתיים
אני לא אוהב להבטיח מספר לידים לפני שאני מכיר את העסק. אבל אני יכול להראות מה קרה בפועל אצל שני לקוחות, עם המספרים המלאים.
סילבי ויסוצקי, מיקרובליידינג: 215 שיחות ומעבר ליעד
קליניקה קטנה בתחום מאוד רווי, שבו כל המודעות נראות אותו דבר. בנינו קודם מסר ברור ושפה ויזואלית, ורק אז קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם שהמטרה שלהם היא לפתוח שיחה.
בחודשים הראשונים של העבודה:
- 215 שיחות חדשות עם לקוחות פוטנציאליות
- בערך 22 ₪ עלות ממוצעת לפתיחת שיחה
- בערך 4,789 ₪ תקציב פרסום כולל לכל התקופה
- 181,165 חשיפות
והחלק שאני הכי גאה בו: סילבי הגיעה אליי אחרי ניסיון עם קמפיינר שבחרה בגלל מחיר נמוך, ובלי התוצאות שציפתה להן. הפעם עברנו את היעד שהגדרנו יחד מהר מהמתוכנן. הפרטים המלאים בקייס של סילבי.
הדרך הנכונה, תיווך נדל"ן: 196 לידים בכ-42 ₪ לליד
סוכנות תיווך שכבר הייתה בדיגיטל, עם קמפיינר שלא הביא את התוצאות שציפו להן. בנינו מול הבעלים תוכנית פעולה, התחלנו באפיון ומיתוג, ואז בנינו קמפיין ממומן לכל נכס שנכנס, עם אוטומציה שמביאה כל ליד, עם שם וטלפון, ישר למתווך עם כפתור לוואטסאפ.
- 196 לידים מטפסי Meta בחודשים הראשונים
- כ-42 ₪ עלות ממוצעת לליד, ו-64,507 אנשים שנחשפו
- כל ליד מגיע למתווך עם כפתור ישיר לוואטסאפ של הלקוח
הפרטים בקייס של הדרך הנכונה.
מה משותף לשני המקרים
באף אחד מהם לא התחלנו מהקמפיין. התחלנו מהשאלה מי הלקוח, מה מבדיל את העסק, ואיך הוא צריך להיראות כשמישהו נתקל בו בפעם הראשונה. הקמפיין היה החלק שרואים מבחוץ. מה שעשה את התוצאה זה הסדר.
רוצה לדעת אם פייסבוק מתאים לעסק שלך?
השאירו פרטים, אבדוק את העסק, את התשתית ואת מה שכבר ניסיתם, ואחזור עם תשובה ישרה. בלי התחייבות.
05 איזה סוג קמפיין לבחור
במנהל המודעות בוחרים מטרה לכל קמפיין, והמטרה קובעת את מי המערכת תחפש. זו אחת ההחלטות הכי חשובות, ורוב הטעויות מתחילות פה.
קמפיין לידים עם טופס בתוך פייסבוק
הגולש לוחץ על המודעה ונפתח לו טופס בתוך פייסבוק, כשהשם והטלפון כבר ממולאים. זה הכי קל לגולש, ולכן העלות לליד נמוכה יחסית.
החיסרון: בגלל שזה כל כך קל, חלק מהלידים פחות רציניים. אפשר לשפר את זה עם שאלה אחת או שתיים בטופס שמסננות, למשל אזור או סוג השירות.
קמפיין הודעות
המודעה פותחת שיחה, בוואטסאפ העסקי, במסנג'ר או בהודעות באינסטגרם. לעסקים שבהם הלקוח רוצה לשאול לפני שהוא מחליט, כמו טיפוח, מאמנים או שירותים אישיים, זה עובד מצוין. זה מה שעבד אצל סילבי.
התנאי: שמישהו עונה מהר. שיחה שנפתחה ולא נענתה שעתיים היא ליד שהלך.
קמפיין תנועה לדף נחיתה
המודעה שולחת לדף באתר, ושם הגולש קורא, משתכנע ומשאיר פרטים. הלידים בדרך כלל איכותיים יותר, כי הם השקיעו יותר. אבל הכל תלוי באיכות הדף. דף חלש יהפוך קמפיין טוב לקמפיין יקר.
אם הולכים לכיוון הזה, שווה לקרוא קודם איך בונים דף נחיתה שממיר.
איך בוחרים בין שלושתם
כלל אצבע שעובד לי ברוב המקרים:
- השירות דורש שאלות ושיחה לפני החלטה? קמפיין הודעות
- השירות פשוט להבנה והמחיר ברור? טופס לידים בתוך פייסבוק, עם שאלת סינון
- צריך לשכנע, להסביר או להראות עבודות? דף נחיתה
ומה שלא כדאי: להפעיל את שלושתם במקביל בתקציב קטן. עדיף לבחור אחד, לתת לו חודש, ורק אז לבדוק את הבא.
קמפיין מכירות לחנות אונליין
לחנויות, עם קטלוג מוצרים ומודעות שמציגות לכל גולש את המוצרים שהוא ראה באתר. זה דורש תשתית מדידה מלאה, שעליה בפרק 7.
06 הקריאייטיב הוא רוב העבודה
קריאייטיב זה המודעה עצמה: התמונה או הסרטון, הטקסט, הכותרת. בפייסבוק היום, רוב העבודה של מציאת הקהל נעשית על ידי המערכת. מה שנשאר בידיים שלך זה בעיקר מה שהאנשים רואים.
ובפיד, יש לך בערך שנייה וחצי לפני שהאגודל ממשיך לגלול.
מה עובד
- אנשים אמיתיים. בעל העסק מדבר למצלמה, לקוחה אמיתית, העבודה עצמה. תמונות מאגר נבלעות בפיד
- פתיחה שעוצרת. שאלה, כאב, תוצאה. לא הלוגו בשנייה הראשונה
- סרטון אנכי וקצר לרילס ולסטוריז, עם כתוביות, כי רוב האנשים צופים בלי קול
- הצעה ברורה. מה בדיוק אני מקבל אם אלחץ? שיחת ייעוץ, בדיקה, מחיר
- כמה גרסאות. לא מודעה אחת, אלא שלוש עד חמש זוויות שונות, ולתת לנתונים להחליט
שלוש זוויות לאותו שירות
נניח שאתה מאמן כושר אישי ברחובות. במקום מודעה אחת, אפשר לבדוק שלוש זוויות שונות לגמרי:
- כאב: "נרשמת לחדר כושר בינואר ולא הלכת מאז? זה לא עניין של כוח רצון"
- תוצאה: סרטון קצר של מתאמן שמספר מה השתנה אצלו, במילים שלו
- צעד ראשון קל: "אימון היכרות ראשון בלי התחייבות. נבדוק אם אנחנו מתאימים"
אי אפשר לדעת מראש איזו מהן תעבוד הכי טוב. לפעמים זו שבעל העסק הכי פחות אהב. בגלל זה מריצים כמה, ונותנים לנתונים להחליט במקום לטעם האישי.
מודעות מתעייפות
גם מודעה מצוינת מפסיקה לעבוד אחרי זמן, כי אותם אנשים רואים אותה שוב ושוב. בדרך כלל רואים את זה כשהעלות לליד מתחילה לטפס בלי שום שינוי אחר. הפתרון הוא לרענן קריאייטיב באופן קבוע, ולא לחכות שהקמפיין יקרוס.
זו אחת הסיבות העיקריות שקמפיינים שעבדו מצוין בחודש הראשון "מתים" בחודש הרביעי.
07 התשתית שאף אחד לא רואה
זה החלק הכי פחות סקסי, והוא מה שמפריד בין קמפיין שמשתפר עם הזמן לבין קמפיין שמנחש.
הפיקסל של Meta
הפיקסל (Meta Pixel) הוא קוד קטן שמותקן באתר ומדווח ל-Meta מה גולשים עשו אחרי שלחצו על המודעה: אם הגיעו לדף, אם השאירו פרטים, אם קנו. בלי פיקסל, המערכת לא יודעת מי מהגולשים הפך לליד, ולכן לא יכולה לחפש עוד אנשים כמוהו.
Conversions API
ה-Conversions API (ממשק שמעביר נתונים מהשרת של האתר ישירות ל-Meta) משלים את הפיקסל. מאז שחלק גדול מהדפדפנים והטלפונים מגבילים מעקב, הפיקסל לבד מפספס חלק מההמרות. החיבור הזה מחזיר חלק מהנתונים שהלכו לאיבוד, והמערכת לומדת טוב יותר.
אירועי המרה מוגדרים
צריך להגדיר מה נחשב הצלחה: שליחת טופס, לחיצה על וואטסאפ, רכישה. כל אירוע כזה הוא נתון שהמערכת לומדת ממנו.
לאן הליד הולך
וגם זה חלק מהתשתית: ליד שנכנס לטופס בפייסבוק ויושב שם עד שמישהו נזכר להוריד אותו, הוא ליד שהתקרר. הלידים צריכים להגיע מיד למקום שבו רואים אותם: מייל, וואטסאפ, או מערכת לניהול לקוחות (CRM).
08 קהלים: למי מראים את המודעה
פעם, פרסום בפייסבוק היה בעיקר עניין של טירגוט מדויק: גיל, תחומי עניין, התנהגויות. היום זה פחות נכון. Meta צמצמה חלק מאפשרויות הטירגוט, והמערכת האוטומטית שלה בדרך כלל מוצאת קהל טוב יותר מבחירה ידנית צרה.
שלושת סוגי הקהלים שחשוב להכיר
- קהל רחב: אזור, גיל בסיסי, ונותנים למערכת לחפש לפי מי שמגיב. עם קריאייטיב טוב ומדידה נכונה, זה עובד טוב יותר ממה שרוב האנשים מצפים
- קהל דומה (Lookalike): Meta בונה קהל חדש שדומה ללקוחות הקיימים שלך, על בסיס רשימה שאתה מעלה או על בסיס מי שכבר המיר באתר
- רימרקטינג: מודעות לאנשים שכבר היו באתר, צפו בסרטון או פנו לעמוד. זה הקהל הכי חם, ובדרך כלל הכי זול להמרה
הטעות של הטירגוט הצר מדי
בעל עסק שמגדיר "נשים, 32-38, מתעניינות ביוגה ובאוכל אורגני, ברחובות" מרגיש שהוא מדויק. בפועל הוא נתן למערכת קהל קטן מדי כדי ללמוד, והמחיר עולה.
ברוב המקרים עדיף להגדיר את האזור ולתת לקריאייטיב לעשות את הסינון. מודעה שמדברת בדיוק אל הלקוחה הנכונה תמשוך אותה, גם מתוך קהל רחב.
09 חמש טעויות ששורפות תקציב
1. לשלוח את כל הקמפיינים לעמוד הבית
מודעה על שירות ספציפי ששולחת לעמוד כללי. הגולש צריך לחפש לבד את מה שהבטיחו לו, ורוב האנשים לא יחפשו.
2. לשנות משהו כל יום
כל שינוי משמעותי בקמפיין יכול להחזיר אותו לשלב הלמידה. מי שנכנס כל בוקר ומשנה קהל, תקציב ומודעה, לא נותן לשום דבר לעבוד. שינויים עושים על בסיס כמה ימים של נתונים, לא על בסיס בוקר אחד.
3. למדוד לייקים במקום לידים
מספר החשיפות, הלייקים והתגובות נראה מרשים בדוח. אבל השאלה היחידה שחשובה היא כמה פניות היו, כמה עלתה כל אחת, וכמה מהן הפכו ללקוחות.
4. לחזור ללידים מאוחר
ליד מפייסבוק הוא בדרך כלל אדם שהתעניין ברגע מסוים, בין דבר לדבר. אם חוזרים אליו אחרי יום, הוא כבר לא זוכר שהשאיר פרטים. מניסיון של שנים במכירות, התגובה המהירה היא אחד הדברים שהכי משפיעים על הסגירה.
5. לעצור אחרי שבועיים
השבועיים הראשונים הם בדרך כלל הכי יקרים, כי המערכת עוד לומדת. מי שעוצר שם, שילם על הלמידה ולא נהנה ממנה. מצד שני, אם אחרי חודש עם תקציב סביר וקריאייטיב מתחלף אין כמעט תוצאות, זה סימן שצריך לחזור להצעה או לדף, לא להמשיך לשפוך כסף.
10 איך יודעים אם זה עובד
יש שלושה מספרים שכל בעל עסק שמפרסם בפייסבוק צריך להכיר:
| מדד | מה זה | למה זה חשוב |
|---|---|---|
| עלות לליד | כמה שילמת בממוצע על כל פנייה | המספר הראשון שמראה אם הקמפיין יעיל |
| אחוז סגירה | כמה מהפניות הפכו ללקוחות משלמים | ליד זול שלא סוגר שווה פחות מליד יקר שסוגר |
| עלות ללקוח | עלות לליד חלקי אחוז הסגירה | זה המספר שצריך להשוות לרווח מלקוח |
דוגמה: אם ליד עולה 60 ₪ ואתה סוגר אחד מכל חמישה, כל לקוח עולה לך 300 ₪. אם לקוח שווה לך 2,000 ₪ רווח, זה משתלם מאוד. אם הוא שווה 250 ₪, צריך לשפר משהו: את הקמפיין, את ההצעה, או את השיחה אחרי הליד.
ובחנויות אונליין מסתכלים גם על ROAS (Return On Ad Spend, כמה הכנסה חזרה על כל שקל פרסום).
מה לבקש בדוח ממי שמנהל לך את הקמפיין
דוח טוב לא צריך להיות ארוך. הוא צריך לענות על ארבע שאלות:
- כמה פניות היו, וכמה עלתה כל אחת, בהשוואה לחודש הקודם
- איזו מודעה עבדה הכי טוב ואיזו הכי גרוע, ומה עושים עם זה
- מה השתנה בקמפיין החודש, ולמה
- מה התוכנית לחודש הבא: אילו מודעות חדשות, אילו בדיקות
ועוד שאלה אחת שאתה צריך לענות עליה בעצמך, כי רק לך יש את התשובה: כמה מהפניות האלה סגרו. בלי המידע הזה, מי שמנהל את הקמפיין יכול לשפר רק את מה שהוא רואה, כלומר את העלות לליד. עם המידע הזה, הוא יכול לשפר את מה שחשוב באמת, את העלות ללקוח.
דוח שמלא בגרפים של חשיפות ותגובות, ולא עונה על השאלות האלה, הוא לא דוח. הוא קישוט.
על המדידה עצמה, כולל איך לדעת מאיפה הגיע כל לקוח, כתבתי מדריך מלא: איך לדעת אם הפרסום שלך באמת עובד.
11 צ'קליסט לפני שמעלים קמפיין
לפני שמוציאים את השקל הראשון, תעבור על הרשימה הזו:
12 דברים שצריכים להיות מוכנים לפני הקמפיין
- עמוד פייסבוק עסקי מסודר וחשבון אינסטגרם מחובר אליו
- חשבון מודעות במנהל העסקים של Meta, בבעלות שלך ולא של הסוכנות
- פיקסל מותקן באתר, ונבדק שהוא מדווח
- Conversions API מחובר, אם יש אתר
- אירועי המרה מוגדרים: טופס, וואטסאפ, רכישה
- הצעה ברורה: מה הלקוח מקבל כשהוא פונה
- לפחות שלוש גרסאות קריאייטיב, כולל סרטון אנכי
- דף נחיתה ממוקד, אם הקמפיין שולח לאתר
- הלידים מגיעים מיד למייל, לוואטסאפ או למערכת CRM
- מישהו מוגדר שחוזר ללידים תוך שעה בשעות העבודה
- תקציב מדיה סביר לחודש לפחות, בלי לעצור אחרי שבוע
- אתה יודע כמה שווה לך לקוח, כדי לדעת כמה מותר לשלם על ליד
על סעיף שתיים אל תוותר. ראיתי עסקים שעזבו סוכנות ונשארו בלי חשבון המודעות, בלי הנתונים ובלי הקהלים שנבנו שנים. החשבון צריך להיות שלך. מי שמנהל מקבל הרשאה.
אם רוב הסעיפים מסומנים, אתה מוכן. אם לא, זה בדיוק מה שצריך לבנות קודם. פרטים על איך אני עובד, כולל מה נכלל בניהול, יש בעמוד פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם.
עמודים ומאמרים שיעזרו לך:
שאלות נפוצות
כמה עולה פרסום בפייסבוק לעסק קטן?
יש שני חלקים: תקציב מדיה שמשולם ל-Meta, ודמי ניהול. לעסק מקומי, תקציב מדיה סביר הוא 3,000 עד 5,000 ₪ בחודש, ודמי ניהול 2,500 עד 3,500 ₪ בחודש. אצלי דמי הניהול כוללים גם את הקריאייטיב, כלומר טקסטים, עיצוב מודעות וגרסאות לבדיקה.
מה התקציב המינימלי לפרסום בפייסבוק?
תקציב מדיה של בערך 3,000 ₪ בחודש הוא נקודת התחלה שנותנת למערכת של Meta לעבוד. בתקציב של כמה מאות שקלים, הקמפיין לא יוצא משלב הלמידה ונשאר יקר ולא יציב. אם התקציב מוגבל, עדיף קמפיין אחד ממוקד מאשר כמה קמפיינים קטנים.
מה ההבדל בין בוסט לפוסט לבין קמפיין?
בוסט מקדם פוסט מהעמוד ובדרך כלל מחפש אנשים שיעשו לייק או יגיבו. קמפיין במנהל המודעות מאפשר להגדיר מטרה עסקית כמו ליד או הודעה, להריץ כמה גרסאות של מודעות, לחזור לאנשים שביקרו באתר ולמדוד כמה עולה כל פנייה.
כמה זמן לוקח לראות תוצאות מפרסום בפייסבוק?
לידים ראשונים מגיעים בדרך כלל כבר בשבוע הראשון. שיפור בעלויות לוקח בדרך כלל שבועיים עד ארבעה, כי המערכת צריכה נתונים כדי ללמוד. לא כדאי לשפוט קמפיין לפי השבועיים הראשונים, שהם בדרך כלל היקרים ביותר.
פייסבוק או אינסטגרם, איפה עדיף לפרסם?
שניהם מנוהלים מאותה מערכת של Meta, ובדרך כלל נכון לתת למערכת לבחור איפה להציג את המודעה לפי מה שעובד. מה שכן חשוב זה להכין מודעות שמתאימות לכל פורמט: סרטון אנכי לסטוריז ולרילס, ותמונה ריבועית לפיד.
לאילו עסקים פרסום בפייסבוק מתאים?
הוא מתאים במיוחד לעסקים ויזואליים ולהחלטות רגשיות: טיפוח וקוסמטיקה, נדל"ן, מאמנים, סדנאות, מסעדות ואירועים. לשירותים דחופים כמו אינסטלטור או מנעולן, גוגל מתאים יותר, כי שם אנשים מחפשים ברגע שיש להם בעיה.
מה זה פיקסל ולמה צריך אותו?
הפיקסל של Meta הוא קוד קטן באתר שמדווח למערכת מה גולשים עשו אחרי שלחצו על מודעה, למשל אם השאירו פרטים. בלי פיקסל, המערכת לא יודעת מי הפך לליד ולא יכולה לחפש עוד אנשים כמוהו. מומלץ לחבר אליו גם את ה-Conversions API, שמשלים נתונים שהפיקסל מפספס.
של מי חשבון המודעות?
של בעל העסק, תמיד. החשבון צריך להיות פתוח במנהל העסקים של Meta על שם העסק, והסוכנות מקבלת הרשאה לנהל אותו. כך, אם מחליפים ספק, הנתונים, הקהלים וההיסטוריה של הקמפיינים נשארים אצלכם.
רוצה פניות מפייסבוק ולא רק לייקים?
שיחה קצרה. נבין מה העסק מוכר, למי, ומה צריך להיות מוכן כדי שהקמפיין יחזיר את עצמו.

משה מולה